реклама
ООО "ИНТЕРКАМЕНЬ",
ИНН: 1001010250
Erid: 2SDnjcdQ5tk
[5-авг] Курсы повышения квалификации "Современное похоронное агентство и его развитие в новых условиях"
ПРОГРАММА КУРСА:
- Общие вопросы законодательного регулирования отрасли и перспективы изменений.
- Основные характеристики и тенденции похоронного бизнеса.
- Современные траурные церемонии и похоронный обряд - актуальные задачи и особенности проведения.
- Психология горя. Взаимодействие с заказчиками при оказании ритуальных услуг.
- Новые похоронные объекты – уникальный стиль предоставления услуги. Клиентоориентированный сервис.
- "Наш сегодняшний заказчик". Особенности потребительского поведения в кризисный период.
- Стандарты работы предприятия. Профессиональные стандарты и должностные инструкции, как эффективный инструмент управления.
- Алгоритм антикризисного управления – планирование и оценка рисков.
- Основные инструменты развития и продвижения бизнеса. Позиционирование компаний на рынке предоставления услуг, реклама и продвижение товаров и услуг.
- Работа с персоналом – мотивация сотрудников и профилактика профессионального выгорания.
ПРЕПОДАВАТЕЛИ:
Андреева Елена Олеговна - исполнительный директор Союза похоронных организаций и крематориев, член рабочей группы по реформированию законодательства о погребении и похоронном деле Государственной Думы РФ. член комиссии по вопросам похоронного дела ОС Минстроя РФ. г. Санкт-Петербург.
Кочарова Алена Андреевна – эксперт и координатор Союза похоронных организаций и крематориев, генеральный директор ООО "Межрегиональный научно-технический специализированный Центр развития" г. Санкт Петербург.
СКАЧАТЬ ДОГОВОР
СТОИМОСТЬ УЧАСТИЯ: 20 000 руб.
Участники получат удостоверение о прохождении курса повышения квалификации по программе "ДИРЕКТОР ПОХОРОННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ", соответствующее требованиям Профессионального Стандарта «Специалист в Области Похоронного Дела».
ПРОГРАММУ ПРОВОДИТ партнер Союза похоронных организаций и крематориев МНОГОПРОФИЛЬНЫЙ ЦЕНТР ОБУЧЕНИЯ СЕРВИСУ. Учебный центр имеет лицензию на оказание образовательных услуг (дополнительное профессиональное образование) серия 78Л03 №0002633 и выдает документы установленного образца, соответствующие требованиям Профессионального Стандарта "Специалист в Области Похоронного Дела".
Место проведения: Россия, г. Екатеринбург, 10км автодороги Екатеринбург
а/п. «Кольцово», д.15 отель Ramada by Wyndham Yekaterinburg Hotel & Spa.
Получить дополнительную информацию и зарегистрироваться:
по телефонам: 8-921-9584452, 8-952-2400593, 8-921-9624899
по электронной почте: spok.lena@mail.ru, kocharova.alena@gmail.com
на нашем сайте: http://pohoronotrasl-souz.ru